服务支持

　　我公司就所售产品的售后服务向客户做出如下承诺：

　　售前服务

　　1.公司免费提供技术支持和疑难问题的解答。

　　2.公司将根据用户实际要求和使用范围，提供合理方案。

　　售中服务

　　1.公司免费送货上门。

　　2.公司免费派技术人员到现场进行培训，包括现场调试、现场实际操作，直至正常运行，人员熟练掌握。

　　售后服务

　　1.公司生产的所有产品免费维修三年，负责维护。

　　2.产品在使用过程中如出现故障，公司接到通知后立即技术响应

　　3.保证无偿提供备品或现场技术支持。

　　4.如产品三个月内仍达不到现场的技术指标要求，公司将无条件更换新品或无条件退货。

　　5.我公司有专门服务人员一年至少一次回访，把现场使用意见反馈回公司，并针对性的解决问题，满足现场的需求。